Маркетинговые инструменты для организатора мероприятий: 100+ полезных сервисов, которые упростят работу

Все организаторы мероприятий и рекламные агентства, продвигающие их, наверняка сталкивались с вопросом — как быстро, но качественно организовать процессы и ничего не забыть. Чтобы успевать заниматься подготовкой мероприятий, общаться с клиентами, ставить задачи сотрудникам, а также в нужное время запускать рекламу и отслеживать ее эффективность, можно использовать различные маркетинговые инструменты, облегчающие процессы и гарантирующие, что ничего не будет упущено из поля зрения.

Мы подготовили подробную шпаргалку, в которой собрали более 100 «помощников». Берите на вооружение и побеждайте конкурентов в борьбе за зрителей.

Рассмотрели сервисы для:

Планирование мероприятия

Планируя мероприятие, нужно где-то фиксировать списки гостей, схемы рассадки, расходы, дедлайны. Все это можно сделать в простой Excel-таблице или блокноте, но есть риск о чём-то забыть или вовсе потерять информацию. Оптимальное решение — приложения, которые позволяют вести все необходимые списки, бюджет, создавать схемы рассадки и контролировать сроки по каждому этапу.

Pro Party Planner

Сервис подходит для организации крупных мероприятий. В нём можно вести бюджет, формировать и рассылать приглашения, составлять списки покупок, отслеживать чеки, делегировать задачи. Есть блог с полезными советами для организаторов.

Минусы: подходит только для iOS и не поддерживает русский язык.

Стоимость: $4,99. В течение первых 6 месяцев можно бесплатно синхронизироваться между устройствами и работать с командой, потом за эту функцию нужно будет ежегодно доплачивать $1.

EventGeek

Сервис подходит для планирования больших мероприятий. С его помощью можно отслеживать расходы, списки гостей и продажи билетов. Есть удобная функция для организаторов — поминутный график дня, который можно отправить коллегам. Синхронизируется с Twitter или Google Analytics для передачи данных, работает на устройствах с iOS и Android.

Стоимость:  от $195 в месяц, есть семидневная бесплатная пробная версия.

Rendezville

Приложение ориентировано на небольшие и средние фестивали и конференции. В нём можно составлять планы, графики, хранить фотографии. Работать можно из браузера, ничего не скачивая.

Стоимость: $1 000 за событие. Изучать и тестировать интерфейс можно бесплатно, платить нужно только после добавления мероприятия.

Allseated

Подходит для планирования больших мероприятий. В Allseated можно отслеживать приглашения, выбирать меню и схему рассадки гостей, создавать графики, списки задач для клиентов, а также макеты столов, чтобы проверить, насколько они вместительные. Сервис оснащен инструментом виртуальной реальности, который помогает визуализировать планы помещений и придумывать, как лучше организовать свое мероприятие.

Стоимость: от $19 в месяц, есть пробная версия.

Eventum

Приложение позволяет составлять чек-листы, таблицы, а также анализировать до 20 мероприятий одновременно. С его помощью можно не только «прикинуть» количество посадочных мест, но и рассчитать количество еды, исходя из числа людей и формата мероприятия, понять, какая нужна аппаратура и сколько необходимо нанять персонала для проведения ивента. Работает на iOS и Android, поддерживает русский язык.

Стоимость: бесплатно.

Работа в команде и постановка задач

Подготавливая мероприятие, нужно быть всегда на связи со своей командой, чтобы поручать им разные задачи. Общаться приходится то лично, то по телефону и в мессенджерах, из-за чего сложно бывает отыскать важные данные или “поднять” переписку, чтобы подтвердить договоренности. Вместо слаженной работы выходит каша: о чём-то забыли сказать, что-то потерялось. Чтобы избавить себя от этих проблем, можно использовать сервисы для командной работы.>

Мы рассмотрели приложения, которые помогут собрать сотрудников в одном месте, быстро обсудить задачи, распределить дела по приоритету, провести с командой мозговой штурм, оперативно отправить нужные файлы, установить дедлайны и проследить за выполнением.

Asana

Позволяет составлять график, ставить задачи отдельным сотрудникам и следить за статусом каждого поручения. В Asana можно выгружать данные из сторонних программ: Dropbox, Evernote, Google Drive, Slack и других. Есть браузерная версия и приложения под Android и iOS.

Минус: отсутствие русскоязычного интерфейса.

Стоимость: от $6,25 в месяц за пользователя. Есть бесплатная версия, но ее функционал ограничен — например, невозможно добавить в команду более 15 человек.

Trello

Trello — это система досок с карточками, с помощью которой удобно отслеживать статус выполнения задач и распределять их между членами команды. Карточке можно дать имя, перетащить её в другой список, назначить дедлайн. Доступен режим календаря, в котором карточки будут отображаться в календарной сетке месяца или недели. Чтобы следить за дедлайнами, в Trello встроено расширение Deadlines. Удобно, что сервис поддерживает русский язык и интегрируется с Google диском, Dropbox, Evernote, Slack, GitHub, GitLab. Работает Trello на Windows 10, Android, iOS, есть и браузерная версия.

Стоимость: от $9,99 в месяц за пользователя. Есть бесплатная версия, но с ограниченным функционалом — можно интегрировать один сервис, а размер вложенного файла не может быть больше 10 МБ.

Slack

В этом сервисе можно организовать приватный или групповой чат, добавлять файлы и изображения, отправлять коллегам документы. Кроме того, есть возможность общаться по видеосвязи или обмениваться с командой голосовыми сообщениями. Можно воспользоваться помощью бота Slackbot, который будет напоминать о важных задачах и дедлайнах.

Стоимость: от $6,67 в месяц. Есть бесплатная версия, но ее функционал ограничен: доступны только последние десять тысяч сообщений, интеграция всего с десятью сервисами, хранилище на 5 гигабайтов на одного пользователя.

Basecamp

С его помощью вы сможете вести списки дел, расписание, распределять задачи между сотрудниками, а также создать неограниченное количество проектов и хранить файлы в облачном хранилище. Работает Basecamp на Windows, macOS, iOS, Android, веб.

Минусы: невозможность интеграции с другими сервисами, отсутствие русскоязычного интерфейса.

Стоимость.$99 в месяц (при оплате сразу за год 2 месяца получите в подарок). Есть бесплатная версия с ограниченным функционалом.

Notion

В этом сервисе можно работать с текстами и заметками: составлять многоуровневые списки, план работы, общаться с командой, оформлять текстовые документы или превращать их в канбан-доску. Чтобы не придумывать, в каком виде оформить заметки, можно использовать готовые шаблоны. Удобно, что Notion хранит данные в облаке, поэтому они доступны с любого устройства. Приложение работает на Windows, Mac, Android и iOS, как онлайн, так и оффлайн.

Стоимость: от $0 до $8. Работать над документами совместно можно только в платной версии.

Monday

Этот сервис подойдет для управления средней и крупной организацией. Он работает по принципу канбан-доски — можно создавать доски со стикерами и вписывать туда подходящие задачи. В сервисе есть несколько шаблонов для разных видов деятельности. С их помощью можно работать более эффективно.Есть возможность приглашать не только членов команды.

Минус: отсутствие русскоязычного интерфейса.

Стоимость: от $39 до $79 в месяц, есть бесплатная пробная версия на 14 дней.

Airtable

С помощью этого приложения можно упорядочить контакты и списки задач, зафиксировать идеи и поделиться ими с командой. В сервисе есть таблицы с ячейками, куда можно вписывать задачи, прилагать картинки и баркоды. При этом найти нужную запись можно по конкретному слову или заранее сгруппировать записи по какому-то критерию. Сервис Airtable работает на iOS, Аndroid, macOS и Windows.

Стоимость: от $10 до $20 в месяц. Есть бесплатная версия, но в ней можно создавать всего 1200 строчек, а объем данных не должен превышать 2 ГБ.

MindMeister

С помощью этого сервиса можно визуализировать идеи, создавая графики и презентации, проводить с коллегами мозговые штурмы. В приложении удобно создавать заметки, планировать проекты, разрабатывать бизнес-стратегии и назначать задачи конкретному сотруднику.

Стоимость:  от $4,99 до $12,49, есть бесплатный базовый пакет. В пробной версии всего три интеллект-карты, если надо больше, можно пригласить друга.

Zoom

Приложение для организации видеоконференций и онлайн-встреч. Удобно, что во время общения можно включать демонстрацию всего экрана или конкретной его части. В сервисе есть интерактивная доска, на которой можно оставлять заметки для коллег, а также чат, в который можно отправлять файлы.

Стоимость: $14,99 в месяц. Есть бесплатная версия, в которой время конференций ограничено 40 минутами.

Хранение файлов и обмен информацией

После мероприятий часто приходится обмениваться с командой и подрядчиками большими фото и видеоматериалами. Мессенджеры с трудом обрабатывают “тяжелые” файлы, а иногда ещё и сжимают их, чем портят качество. В такой ситуации выручат сервисы облачного хранения и передачи файлов. С их помощью можно не только собрать файлы в одном месте и систематизировать их, но и контролировать, кто получил доступ, что исключает возможность несанкционированного скачивания.

Google Drive

Google Диск — один из популярных файловых хостингов. В нём можно рассортировать материалы по папкам и давать доступ тем, кому это необходимо. Работать над документами можно совместно.

Стоимость:  15 Гб бесплатно, за каждые 100 ГБ нужно будет заплатить от $2 в месяц, за 1 ТБ — $10.

Google One

С помощью Google One можно не только хранить в облаке важную информацию, но и просмотреть файлы, которые когда-то отправили или получили через Gmail. При регистрации получаете 15 ГБ места в «облаке», максимально доступный объем — 30 ТБ.

Стоимость: 15 Гб бесплатно, каждые последующие 200 ГБ стоят $2.

DropMeFiles

Сервис для обмена файлами без регистрации. На файл или группу файлов можно установить пароль, чтобы исключить возможность несанкционированного доступа. Максимальный размер файла, который можно загрузить — 50 Гб.

Стоимость: бесплатно.

Dropbox

Сервис, который позволяет синхронизировать файлы между разными устройствами. На одного пользователя дается до 2 ГБ свободного пространства. В приложении можно создавать папки с файлами и работать над ними с командой, отслеживать изменения в документах в режиме реального времени. При этом сервис работает даже офлайн.

Стоимость: для компаний — от $12,50 до $25 в месяц на каждого пользователя. Для частных лиц — от $9,90 до $16,58 в месяц. Есть бесплатная пробная версия на 30 дней.

Microsoft OneDrive

С помощью облачного сервиса Microsoft можно синхронизировать свои устройства. Например, если вы набросали план работы в заметках в смартфоне, то они сохранятся на удаленном сервере. Продолжить работу над планом можно с компьютера в текстовом редакторе — он откроется на том месте, где вы закончили писать. Удобно, что сервис Microsoft OneDrive поддерживает работу с офисными документами: OneNote, Word, Excel, PowerPoint. При необходимости можно задать разные настройки приватности для папок и файлов.

Стоимость: 5 Гб бесплатно, затем от 140 до 312 рублей в месяц на одного пользователя.

Scanner Pro

С помощью приложения можно отсканировать любой документ, при необходимости — соединить несколько файлов в один (в pdf формате). Приложение работает с Dropbox, Evernote или Google Drive, поэтому информация будет автоматически выгружаться в один из сервисов. Работает Scanner Pro как на iOS, так и на Android.

Стоимость: 299 рублей.

Cam Card

Сервис позволяет оцифровать бумажные визитки, чтобы хранить контакты партнеров, подрядчиков и клиентов в одном месте, а также делиться ими с помощью QR-кодов. Визитки хранятся в облаке и синхронизируются между смартфонами, планшетами и веб-приложениями в режиме реального времени. Если информация контактов изменится, приложение оповестит об этом. Работает сервис только на iOS.

Стоимость: бесплатно.

Яндекс.Диск

Бесплатный сервис для хранения файлов и обмена ими, позволяющий работать с информацией с любого устройства. Отправляете ссылку клиенту или коллеге, а он скачивает файл или редактирует его и сохраняет на своем диске.

Стоимость: бесплатно доступно 10 ГБ, за дополнительное место в облаке нужно будет заплатить от 80 до 200 рублей в месяц.

Продажа билетов

Для продажи билетов можно самостоятельно создать лендинг, прикрутить оплату, настроить рекламу и аналитику, но на это придется потратить много времени и денег. При этом досконально разобраться во всех деталях сложно — есть риск упустить из виду важное. Если окажется, что что-то настроено неправильно, пострадает целое мероприятие и деньги, потраченные на его реализацию, сгорят. Поэтому для таких целей удобнее использовать сервисы продажи билетов. В одном месте можно настроить гибкую систему оплаты, выбор мест, а также собирать контакты людей, которые не купили билеты, чтобы потом подогревать их через ретаргетинг.

Прием оплаты

Продавая билеты на какое-то событие хочется, чтобы о нём узнало как можно больше людей и чтобы ни у кого из клиентов не возникло проблем с оплатой. Если окажется, что в каком-то сервисе невозможно принимать деньги в разной валюте или, чтобы купить несколько разных билетов, придется постоянно вводить данные карты, можно навсегда потерять клиентов. Поэтому так важно внедрить разные, максимально удобные для покупателя способы оплаты. Для этого можно использовать сервисы приема оплаты. С их помощью можно следить за онлайн-кошельком, выставлять счет вручную, продавать билеты в рассрочку и возвращать деньги на карту клиента.

PAYEER

С помощью этого приложения можно принимать оплату от клиентов из более 200 стран мира. Чтобы оплачивать счета, нужно завести в системе электронный кошелек. Во время перевода не придется вводить пароли, всегда видно, сколько денег осталось. Переводить деньги можно совершать практически в любой валюте, а также выпустить реальную или виртуальную банковскую карту. Сервис работает как на Android, так и на iOS.

Стоимость: бесплатно.

Platron

Сервис, который позволяет принимать онлайн-оплаты от клиентов из стран СНГ. Он позволяет вручную выставить счет через SMS или email, уведомляет об оплатах и состоянии счета, позволяет провести возврат.

Стоимость: подключить прием платежей можно от 3%, комиссия зависит от размера бизнеса. Посмотреть финальную сумму можно на странице оплаты.

Яндекс.Касса

Оплатить билет через эту систему можно в любом банке или банкомате. Есть функция приема массовой оплаты, а также клиентский сервис «Купи в кредит», с помощью которого можно продавать билеты в рассрочку. При необходимости деньги можно быстро вернуть плательщику на карту. При этом деньги возвращаются клиенту без комиссии.

Стоимость:  от 2,8% до 6% в зависимости от оборота компании и способа оплаты.

PayKassa

Это приложение работает, как криптовалютный кошелек. Оно взаимодействует с популярными криптовалютами. Можно принимать оплату и держать в кошельках Bitcoin, Zcash, Litecoin, Ethereum и другие криптовалюты. Приложение поддерживает фиатные деньги с возможностью ввода и вывода на Perfect Money, Payeer, AdvCash. Удобно то, что для подключения не нужно предоставлять никаких документов. Также можно выбрать, кто будет платить комиссию: получатель или отправитель платежа.

Стоимость: вывод денег составит от 2% до 4% в зависимости от валюты.

PayU

В приложении есть возможность настраивать повторяющиеся или регулярные платежи — клиенту нужно один раз ввести данные карты, и они сохранятся в системе. Если в следующий раз человек захочет приобрести билет, ему не придется повторно вводить свои данные. Есть интеграции с 1-C Битрикс, Вордпресс, Prestashop и другими CMS, а также возможность оформить возврат, подтвердить оплату или выгрузить отчеты.

Стоимость: стандартная комиссия — 3%, разовая плата за подключение к сервису — 3 000 рублей.

CloudPayments

Система подключает интернет-эквайринг для любых онлайн-магазинов и сервисов. Есть много удобных инструментов для организации оплаты товаров или услуг: платежный виджет, мобильное SDK, регулярные платежи, оплата в один клик. Работает CloudPayments с банковскими картами Visa, MasterCard, Maestro, Visa Electron, Мир. Вы можете принимать платежи в рублях, долларах, евро и других валютах мира.

Стоимость: с каждой успешной операций удерживается 3,9%. Если платеж отклоняется, то удерживается фиксированная оплата — 0,5 рублей.

Robokassa

В приложении есть возможность разделять поступающие платежи между несколькими юридическими лицами. Сервис работает с банковскими картами Visa, MasterCard, с электронными деньгами и счетами в интернет-банке. А еще взаимодействует с терминалами моментальной оплаты Apple Pay и Android Pay.

Стоимость:  комиссия — 3,9%.

PayAnyWay

С помощью него можно организовать прием платежей от клиентов различными путями: онлайн-банкинг, пластиковые карты, электронные системы, SMS-платежи. Удобно, что в системе можно отключить ненужные способы оплаты, есть собственная процессинговая платформа, а также двухфакторная авторизация и авторизация с использованием сертификата.

Недостаток: недоступен организаторам-физлицам.

Стоимость:  комиссия зависит от операции, преимущественно 2,9%.

«Единая Касса»

Этот сервис позволяет выставлять счета из личного кабинета на email или телефон, есть возможность принимать и выводить деньги в разной валюте. Кроме того, в интерфейсе кошелька покупателя можно размещать рекламные баннеры.

Стоимость: комиссия может взиматься как с продавца, так и с покупателя. Ставка зависит от конкретной операции.

Автоматизация продаж

Чтобы разобраться с тем, как создать подходящий лендинг, настроить платежную систему и рекламу, нужно потратить много времени или пойти другим путем — нанять программиста, дизайнера, маркетолога. Всё это — денежные и временные затраты, а результат не всегда может быть положительный. Если не хочется во всё это вникать, можно использовать автоматизированный онлайн сервис продажи билетов. Он поможет более эффективно организовать и провести конференцию, тренинг, корпоратив и концерт. С помощью таких приложений можно не только продавать билеты, но и быстро создать сайт мероприятия, пропиарить его в соцсетях, собрать данные покупателей, чтобы потом продавать им билеты повторно.

Qtickets

Qtickets поможет распространять и продавать билеты не только через сервис, но и через соцсети. Доступны приложения и виджеты для Вконтакте, Facebook, Instagram и других соцсетей, а также есть статистика по продажам через них. Удобно, что в этом приложении размер сервисного сбора можно выбрать самому. В итоге удастся либо покрыть комиссию сервиса, либо заработать больше, не повышая стоимость билетов. При этом, деньги с продаж переводят на карту и делают это быстро, поэтому не придется возиться с кошельками. Кроме того, можно собирать и анализировать информацию о клиентах, получать оплату и отчетность в реальном времени. А после использовать эти данные для повторных продаж.

Стоимость:  от 4% до 6% от стоимости проданных билетов, в зависимости от месячного оборота. Для организаторов-физлиц комиссия 8%.

Timepad

Позволяет публиковать события, создавать для них лендинги, формы регистрации для сайтов и сообществ в социальных сетях. Кроме того, можно вести списки гостей, размещать схему зала, делить места по цене билетов, а также отслеживать, сколько билетов продано. Еще одна удобная опция — в программе можно делать авторассылки по базе клиентов и напоминать им о предстоящем событии.

Стоимость:  от 5,5 до 10,5% от стоимости проданных билетов. Комиссия зависит от среднего чека и месячного оборота.

TicketForEvent

В этом приложении можно создать брендированную страницу продаж, разные типы билетов и анкет, которые возможно адаптировать под конкретное событие. Внутри много инструментов, с помощью которых у организаторов есть возможность продавать больше билетов — например, используя email-рассылки, виджеты в социальных сетях и билетный виджет на сайте.

Стоимость:  3% от продажи билетов.

TicketTool

Сервис, с помощью которого можно создать онлайн-магазин по продаже билетов на мероприятия. Также есть возможность настроить интеграцию с социальными сетями, онлайн-оплату напрямую организаторам. Одна из фишек этого сервиса — в нём удастся создать не только электронные, но и бумажные билеты. Это удобно, если на входе необходимо показать либо электронный, либо распечатанный билет. Также в приложении есть подробная статистика, благодаря которой отслеживать продажи можно гораздо проще.

Стоимость: 2,5 % от продажи билетов.

TicketsCloud

Сервис позволяет продавать билеты самостоятельно и с помощью распространителей — у всех партнеров есть облачный доступ к билетам. Можно интегрировать виджеты на сайт, добавлять промокоды, а также настраивать ремаркетинговые аудитории. Вся информация о продажах билетов, эффективности рекламных каналов и кампаний доступна в режиме онлайн в личном кабинете.

Стоимость 5%.

Radario

Платформа, которая помогает монетизировать концерты, бизнес-тренинги, театральные постановки, фестивали и другие мероприятия. С помощью этого сервиса можно продавать билеты на мероприятия без привлечения сторонних ресурсов. В Radario можно подключать Яндекс.Кассы, создавать опросы, промокоды и виджеты для сайта. Один из существенных плюсов — возможность интеграции с Яндекс.Метрикой и Google Analytics. Благодаря им организаторы могут просматривать, сколько пользователей заинтересовались мероприятием, а сколько купили билеты.

Стоимость: от 990 до 20 000 рублей в месяц. Размер тарифа зависит от количества проданных билетов.

База клиентов (CRM)

Event-менеджер должен находить силы и время на общение с клиентами, успевать записывать их пожелания и вовремя вносить изменения. Такие задачи могут приходить ежедневно и помногу. Их можно фиксировать на бумаге, в смартфоне или в таблице, но всегда есть риск что-то упустить. Хороший вариант — вносить данные в CRM-систему. В ней можно не только следить за заявками клиентов, но и прослушивать записи разговоров с заказчиками, чтобы убедиться, что ничего не упустили.

Программа для хранения базы клиентов подскажет, какое мероприятие планирует клиент, чтобы вовремя предложить ему свои услуги, а общаться с заказчиками можно прямо в системе. При этом писать сообщения можно из своих любимых мессенджеров.

amoCRM

Эта система оптимальна для отдела продаж — она фиксирует и захватывает заявки по всем рекламным каналам, у нее есть интеграция с почтой и телефонией. Удобно, что amoCRM работает на мобильных устройствах и есть возможность сделать сканы визиток.

Стоимость:  от 500 рублей в месяц за одного пользователя.

CRM: Event-агентство

CRM: Event-агентство разработана специально под ивент-агентства. В этой системе можно структурировать свои доходы и расходы, устанавливать напоминания по обращениям клиентов, заказам и задачам.

Недостатки: нет встроенной телефонии.

Стоимость:  от 1500 рублей в месяц за одного пользователя.

Brain CRM

Эта СRМ-система подойдет организациям, которые организовывают несколько мероприятий в год. Информация хранится на сервере, что исключает возможность утечки документов, доступ настраивается индивидуально для каждого пользователя. Кроме того, есть возможность создать и распечатать акт, договор и заявку в один клик, а также проанализировать эффективность работы каждого сотрудника.

Стоимость: от 500 руб в месяц на сотрудника, есть пробная бесплатная версия на 15 дней.

5CRM

CRM система оснащена множеством полезных функций: с ее помощью можно вести клиента от холодного контакта до сделки, получить аналитику и выявить, насколько рекламная кампания была эффективной. В системе есть технология «Коллтрекинг-С», с помощью которой можно отслеживать, откуда приходят клиенты — из социальных сетей или офлайн-рекламы, а также оценивать рентабельность каждого рекламного канала.

Стоимость:  до двух сотрудников — бесплатно, от двух до шести — 2500 рублей в месяц.

Мегаплан

Помогает автоматизировать внешние и внутренние процессы: подготовку счетов и задач, коммерческих предложений. В этой системе можно работать с клиентами и командой, анализировать данные и вести учет. Мегаплан напомнит о сроках, предстоящих звонках и встречах, все переписки останутся в системе.

Недостатки: отсутствует встроенная телефония, слабая интеграция со сторонними сервисами.

Стоимость: от 384 до 979 рублей в месяц, есть бесплатная пробная версия на 14 дней.

Битрикс24

В системе можно настроить службу поддержки, а также автоматически рассылать клиентам письма и sms, используя готовые шаблоны или создав свои. Все звонки и письма сохраняются в CRM. Можно настроить обмен данными с 1С в режиме реального времени, поддерживаются версии 1С:Бухгалтерия 3, 1С:Управление торговлей 10.3, 11 и 1С:УНФ 1.6.

Стоимость: до 9112 рублей в месяц. Есть бесплатная версия с ограниченным функционалом.

WireCRM

В этой системе можно планировать задачи для сотрудников и события с клиентами: e-mail, звонки, SMS, встречи. Клиентов можно сегментировать по различным параметрам, а также есть возможность просматривать их адреса на Google Maps. Есть возможность контролировать состояние оплаты, настраивать реакцию программы на состояние документа и проводить мультивалютный учет с итоговой суммой.

Недостаток: отсутствие мобильного приложения.

Стоимость:  от 400 рублей в месяц, есть бесплатный пробный период на 30 дней.

А2Б

Есть возможность хранить файлы, публиковать новости и завести корпоративный чат. Также можно в удобном формате отслеживать выполнение задач и ход работы.

Стоимость:  от 175 рублей за пользователя, есть бесплатная версия на семь дней.

Freshsales

Основное отличие этой системы от предыдущих — здесь есть автоматическое заполнение информации о лидах, встроенная телефония, интеграция с личным почтовым ящиком, а также интерактивная воронка продаж, которая показывает текущую ситуацию со сделками.

Стоимость:  от $19 до $79 за пользователя в месяц, есть демо-версия на 21 день.

Workbooks CRM

Workbooks помогает отслеживать лиды, анализировать маркетинговые кампании, создавать базу запросов, чтобы улучшать отношения с клиентами.

Недостаток: отсутствие русскоязычного интерфейса.

Стоимость:  от 1800 рублей в месяц, есть бесплатная пробная версия.

Zoho CRM

Геймифицированная CRM для малого бизнеса. Она интегрируется с несколькими сервисами для аналитики, автоматизации продаж и рекламы, а также для проведения акций и поддержки. Удобно, что сервис поддерживается на iOS и Android.

Стоимость: от 1000 рублей в месяц.

Реклама

Если пока нет денег на то, чтобы нанять профильных специалистов и рекламировать свои мероприятия, приходится всё делать самому: создавать сайты, искать подходящие площадки для продвижения, делать рассылки. Упростить работу можно, используя современные сервисы, с помощью которых вы легко создадите лендинг или презентацию, подберете подходящий алгоритм продвижения и оцените эффективность рекламной кампании.

Автоматизация рекламных кампаний

Чтобы прорекламировать событие, можно настроить контекстную и таргетированную рекламу. Но на то, чтобы разобраться, как она работает, придется потратить много времени и сил, и в результате можно просто «слить» бюджет. Есть вариант нанять специалиста, который соберет все необходимые данные, но стоит такая услуга дорого. Бюджетный и эффективный выход из ситуации — скачать специальный сервис автоматизации рекламы. Такие программы самостоятельно анализируют данные, генерируют и актуализируют семантическое ядро и объявления. Всё, что остается делать — контролировать процесс.

Aori

Это бесплатная система, с помощью которой можно управлять интернет-рекламой на всех крупных площадках: Яндекс, Mail.ru, ВKонтакте, Одноклассники. Есть возможность подключить к Google и Facebook, но за деньги. В приложении есть много полезных функций: парсер ключевых слов, конструктор объявлений, библиотека бесплатных изображений, управление ставками в Яндекс и Google, встроенные автоматические стратегии, а также быстрая статистика, данные в любых разрезах.

Недостаток: нет доступа в Директ и AdWords.

Стоимость: комиссия 0% на всех площадках, кроме Google и Facebook, там — 10%.

eLama

Сервис способен примерно за 30 секунд проанализировать кампанию, найти её слабые места и предложить варианты улучшения. Работает с шестью системами: Яндекс.Директ, Google AdWords, Яндекс.Маркет, ВКонтакте, myTarget и Calltouch через один кабинет, дает доступ ко всем аккаунтам, чтобы вы могли посмотреть отчеты.

Стоимость: от 950 рублей в месяц, есть бесплатная версия.

Создание посадочных страниц

Чтобы рассказать о своем мероприятии, нужно обзавестись лендингом. Индивидуальные решения и дизайн не всегда оправданы — часто достаточно простой удобной страницы, созданной за пару часов. На помощь придут конструкторы сайтов и лендингов, для использования которых не нужны специальные знания и навыки. Из готовых шаблонов вы точно выберете подходящий, останется написать текст и разместить его, используя встроенные инструменты.

Мы отобрали три популярных конструктора, позволяющих создать лендинг самому с нуля.

Tilda

Конструктор сайтов с множеством шаблонов, с помощью которого можно собрать лендинг, многостраничный сайт, блог или сверстать email-рассылку, не имея навыков программирования и дизайна.

Стоимость:  от $10 до $20 в месяц. Есть бесплатная версия, но с ограниченными возможностями: на сервере доступно всего 50 Мб, можно создать до 50 страниц, но не получится подключить платежную систему, аналитику и использовать некоторые шаблоны.

LPgenerator

Конструктор сайтов и лендингов, в котором есть тематические шаблоны, подходящие конкретному типу бизнеса. Внутри есть инструменты раскрутки, подключаемые сторонние приложения и скрипты. Здесь так же, как в Тильде, можно собирать одностраничники из готовых шаблонов. Еще есть возможность подключить к сайту инструменты для email-маркетинга, загрузки файлов, SMS-маркетинга, оптимизации рекламы, CRM-системы.

Стоимость: от 559 рублей в месяц. В течение семи дней можно тестировать сервис бесплатно.

Wix

Позволяет создавать сайты любого типа, включая простые посадочные страницы, подключать к ним Google Analytics, а также предоставляет от 500 Мб до 20 Гб дискового пространства для хранения данных.

Стоимость: от $4,5 до $24,50 в месяц.

Быстро создать лендинг для мероприятия можно также с помощью сервисов по продаже билетов, например, Qtickets .

Анализ сайтов конкурентов

Чтобы «продать» мероприятие, важно понимать, какой аудитории адресовать рекламные объявления, по каким запросам их показывать и когда. Если экспериментировать, рискуя своими деньгами, вы не готовы, всегда можно учиться на чужих ошибках — анализировать стратегии конкурентов. В этом вам помогут сервисы для анализа сайтов конкурентов, позволяющие узнать, как продвигаются другие организаторы и event-агентства, что у них работает, а что — нет. Останется только отобрать успешные стратегии и применить их.

SimilarWeb

Поможет понять, кто ваши конкуренты, какие стратегии продвижения они используют, а также с помощью каких механик можно вовлечь и удержать свою аудиторию. Приложение выгружает полную статистику по любому сайту.

Стоимость: от $199 в месяц, есть бесплатная версия.

SpyWords

Этот сервис поможет выяснить, как конкуренты проводят контекстные кампании, под какие поисковые запросы оптимизируют сайты и сколько денег на это тратят. Можно посмотреть, какие преимущества указывает конкурент в рекламе, а также скачать ключевые слова, которые используют конкуренты .

Стоимость:  от 1950 рублей в месяц, есть пробная версия.

Создание визуального контента

Нужно смонтировать видео для сториз или нарисовать инфографику для поста? Не спешите искать дизайнера! Есть приложения для поиска фото и монтажа видео, в которых сделать это самому проще и быстрее (а иногда и дешевле), чем поставить задачу специалисту. Подобрали для вас бесплатные фотобанки, а также сервисы, с помощью которых можно создавать презентации, гифки, схемы, макеты рекламной продукции и короткие ролики.

Canva

Canva — это редактор фотографий и одновременно сервис для создания графики, презентаций. В приложении есть более 60 тысяч шаблонов графики, но можно загружать и собственные изображения и шрифты. Кроме картинок, возможно создавать видео, публиковать контент онлайн, а также давать доступ другим пользователям и совместно редактировать файл с разных аккаунтов.

Стоимость: от $12,95 до $30 в месяц. Есть бесплатная версия на 30 дней.

Pexels

Тут собраны бесплатные изображения с ССО лицензией, которые можно брать как для личного, так и для коммерческого использования.

Стоимость:  бесплатно.

Gratisography

База фотографий, которые можно использовать для лендингов, афиш или постов в соцсетях. Все изображения, которые размещены на этом сайте, бесплатные и имеют лицензию CCO.

Стоимость:  бесплатно.

Unsplash

Отличается от предыдущих сайтов тем, что его редакторы каждые десять дней отбирают десять фотографий и выкладывают их на сайт. Все эти фотографии можно также использовать как в личных, так и в коммерческих целях.

Стоимость: бесплатно.

Pixabay

Один из наиболее известных ресурсов со стоковыми фото. Здесь вы найдете не только фотографии, но и видеоролики, которые также можно интегрировать к себе на сайт или использовать для создания промо-видео. Весь контент лицензирован. Фото и видео можно использовать бесплатно даже для коммерческих проектов.

Стоимость: бесплатно.

Venngage

Сервис для создания отчетов, плакатов, афиш и инфографики. Есть базовые шаблоны, но можно разработать собственные.

Минус: не поддерживает русский язык.

Стоимость: от $19 до $49 в месяц, есть бесплатная версия.

Visme

Онлайн-сервис для создания инфографики и презентаций.

Стоимость:  $25 в месяц. Есть бесплатная версия с ограниченным количеством проектов и шаблонов.

Crello

Сервис для создания рекламных баннеров, видеороликов и анимации, работает офлайн. Есть 20 000 шаблонов под разные форматы, доступен для устройств на Android и iOS.

Стоимость:  $7,99 в месяц, тестовый период — 30 дней. Есть бесплатная версия, но в ней можно создавать только изображения.

Adobe Spark

Приложение облегчает создание и редактирование изображений для социальных сетей, с его помощью можно создавать простые веб-страницы и видео. Пока доступно только для владельцев устройств от Apple.

Стоимость: $9,99 в месяц. Есть бесплатная версия, но в ней нельзя редактировать файлы с помощью Photoshop.

Piktochart

Сервис для создания инфографики, статичных графиков, диаграмм и таблиц.

Стоимость: от $24,17 до $82,50 в месяц.

Infogram

В этом сервисе, в отличие от предыдущего, можно создавать анимированные графики. Всеми диаграммами, онлайн-картами и интерактивными схемами можно делиться с коллегами или отправлять их клиентам.

Стоимость: от $19 в месяц, есть бесплатный тариф.

Google Sheets

Это онлайн-приложение, которое поможет быстро создавать и форматировать таблицы, а также работать над ними вместе с другими пользователями.

Стоимость: бесплатно.

CloudApp

CloudApp — программное обеспечение для записи экрана. С его помощью можно захватывать видео высокой четкости, вести запись с экрана, создавать GIF-файлы. CloudApp работает на Mac, Windows, устройствах с iOS и в Chrome.

Стоимость: от $8 в месяц, есть бесплатная версия.

Gifs.com

Сервис создает картинки в формате GIF из любого YouTube-видео. Готовую анимацию можно отправить в соцсети, разместить на своем сайте или сохранить на компьютер в формате GIF.

Стоимость: бесплатно, но на все созданные gif накладывается водяной знак «gifs.com». Чтобы создавать гифки без него, ежемесячно придется платить $7,99.

BIGVU

С помощью этого приложения можно создать фон для видео и добавить эффекты.

Стоимость: $8,99 в месяц или $49,99 в год, есть бесплатная версия.

Rocketium

Помогает создавать видеоролики для соцсетей или рекламы. Можно переключаться между различными режимами — пейзаж, портрет и т.д.

Стоимость: от $19 до $49 в месяц, есть бесплатная версия.

Animaker

Animaker позволяет создавать анимированные видео с разными эффектами, не обладая специальными знаниями. В сервисе доступно более 40 шаблонов, которые можно использовать в зависимости от вашего проекта.

Стоимость: от $12 до $49 в месяц.

Freepik

Фотосток, где можно выбрать векторные изображения, фотографии, иконки для сайтов и PSD-шаблонов. Но есть небольшое ограничение — в день можно скачивать до 100 картинок.

Стоимость: от $20 в месяц, есть бесплатная версия.

TouchRetouch

TouchRetouch — приложение для Android, с помощью которого можно убрать лишние объекты с фотографий без потери качества. Есть обучающие материалы.

Cтоимость: $2,49.

Организация публикаций и эфиров в СМИ

Чтобы продвигаться в СМИ, придется анализировать редакции, выбирать более подходящую платформу для пиара, придумывать стратегию продвижения и договариваться об условиях размещения публикаций. Всё это — долго, дорого и не всегда может быть эффективно. Хорошее решение — воспользоваться специальными сервисами. С их помощью можно подобрать подходящую площадку, проанализировать, как лучше продвигаться, а также проследить за качеством публикаций.

Pressfeed

С помощью этой платформы можно продвигаться в СМИ. Удобно выбирать алгоритм продвижения, подбирать подходящее СМИ для продвижения мероприятия, а также проводить интервью и следить за публикацией. На подготовку одного материала уходит около 30 минут.

Стоимость: от 8500 рублей за публикацию.

Работа с блогерами и лидерами мнений

Подбирая самостоятельно блогеров для продвижения, есть риск попасться на красивый профиль с мнимой активностью — лайки и подписчики есть, но всё накручено с помощью программ. В результате — деньги уйдут на рекламу, а продаж не будет. Для того, чтобы не мучится с поисками, можно пойти на специальные биржи. На таких платформах размещают отзывы и видно, насколько профиль пользуется популярностью и среди каких пользователей.

EPICSTARS

Это один из самых популярных сервисов для подбора лидеров мнений. Приложение помогает подбирать блогеров по полу и возрасту аудитории, тематике блога и популярности, есть статистика по демографии и географии. Можно просмотреть отзывы рекламодателей.

Стоимость: 10% от рекламного бюджета.

GetBlogger

Сервис позволяет отфильтровать блогеров с учетом бюджета, целевой аудитории и активности, а также рассчитает примерную стоимость рекламной интеграции в зависимости от качества аккаунта. Все блогеры проходят жесткий отбор, и доступ к рекламодателям получают всего 25% зарегистрировавшихся.

Стоимость: доступ к платформе для брендов на три месяца стоит от 30 000 рублей, для агентств — от 90 000 рублей.

RepostPost

Сервис выступает посредником между блогерами и рекламодателями. Рекламодатели платят не за пользование платформой, а только за размещение поста у конкретного блогера, а также получают доступ к детальной статистике. Внутри есть фильтр блогеров по возрасту, полу и географии их аудитории.

Стоимость: оплата за размещение рассчитывается исходя из реального охвата рекламного поста. Размер комиссии индивидуален, уточняйте на сайте сервиса.

Instach

Блогеров можно выбирать по географии аудитории, тематике, количеству подписчиков, охватам, стоимости публикации. В момент подтверждения заказа нужная сумма замораживается на счету, а после выполнения задачи деньги переводятся исполнителю.

Стоимость:  плата за пользование сервисом — от 70 рублей в месяц.

Таргетированная реклама

Чтобы эффективно настроить таргетированную рекламу, нужно знать множество нюансов: изучить целевую аудиторию, понимать, как, когда и почему они готовы тратить деньги на продукт. Если попробовать настроить ее самостоятельно через рекламный кабинет, есть риск просто слить деньги. Чтобы понимать, как и кому показывать рекламу своего продукта, можно использовать сервисы таргетированной рекламы. С помощью таких программ можно быстро найти целевую аудиторию, проанализировать ее и настраивать рекламу на более активных пользователей.

Церебро Таргет

Этот сервис поможет собрать целевую аудиторию из сообществ, профилей лидеров мнений и конкурентов во ВКонтакте. С помощью Церебро можно собрать базу потенциальных клиентов и привлечь их на свою страничку.

Стоимость: 700 рублей в месяц.

Sociate.Targeting

Сервис подходит тем, кто хочет продвигать мероприятия во Вконтакте, Одноклассниках и Инстаграм. С его помощью можно подобрать сообщества для размещения рекламы, запустить кампанию, получать статистику и анализировать эффективность.

Стоимость: 2000 рублей в месяц, есть бесплатный пробный период 30 дней.

TargetHunter

Платформа для поиска целевой аудитории. С его помощью можно собрать первичные данные по ключевым словам или интересам, анализировать посты, пользователей и сообщества, фильтровать базы и настраивать ретаргет.

Стоимость: от 18 до 34 рублей в день, есть бесплатная версия.

Email-маркетинг

Если вы проводите мероприятия постоянно, не обойтись без базы клиентов, которым можно отправлять анонсы. В противном случае придется каждый раз собирать аудиторию с нуля, а это дорого и крадет время, необходимое для выполнения других задач.

Оформить и отправить письма по базе вручную, а затем собрать статистику — практически нереально. Высока вероятность попасть в спам, а еще без статистики непонятно, сколько человек открыли письма, перешли по ссылкам и совершили целевое действие. На помощь придёт сервис массовых рассылок. С его помощью можно запланировать рассылку, настроить СМС-маркетинг и пуш, а также узнать, кто и когда открывал письма и сколько денег эти рассылки приносят.

Оптимальный инструмент, на наш взгляд, — ActiveCampaign , но он больше подходит для профессиональных маркетологов и пользователей с опытом. Платформа многофункциональная: кроме e-mail рассылок можно настроить отправку sms, пуш-уведомлений, а также использовать встроенную CRM.

Стоимость: от $9 до $229 в месяц.

Если вы — новичок, рекомендуем выбрать один из этих сервисов:

MailChimp

MailChimp — это сервис для автоматизации рассылок. Удобно, что в приложении можно создавать посадочные страницы, управлять списками и фильтровать по группам людей. При необходимости можно протестировать тему и время отправки писем, а также заранее запланировать рассылку, настроить рекламу в Facebook, Google и Instagram.

Недостатки: нет русскоязычного интерфейса, нельзя рассылать спам-рассылки.

Стоимость: от $9,99 до $299 в месяц, есть бесплатная версия.

CampaignMonitor

Это приложение поможет быстро создать рекламную кампанию и рассылки для е-mail. Есть готовые мобильные шаблоны и шаблоны галереи, встроенный CSS, можно также протестировать письма на спам.

Стоимость: от $9 до $49 в месяц, можно попробовать бесплатно.

SendPulse

Многоканальный сервис для создания и отправки email-рассылок, бесплатных push-уведомлений, SMS и Viber рассылок. С помощью этого приложения можно не только отправлять письма, но и просматривать подробную статистику для их анализа и улучшения.

Стоимость: от $4 до $20 в месяц.

UniSender

UniSender — это платформа для email и SMS рассылок. С помощью приложения можно быстро создавать письма, загружать html-шаблоны, получить подробную аналитику и рассылать автоматические серии писем.

Стоимость: от $4 до $20 в месяц.

eSputnik

Этот сервис поможет организовать многоканальные рекламные кампании: Email, SMS, Web-push и Viber. Письма, отправленные через этот сервис, редко попадают в спам. Можно настроить продающие триггеры: брошенная корзина, брошенные просмотры, а также есть гибкая сегментация базы по данным контакта, его активностям, данным из внешних источников.

Стоимость: от $2 до $5 в месяц.

MailerLite

Это платформа, с помощью которой можно красиво оформить письма для охвата разных сегментов целевой аудитории. Чтобы создавать рассылки через этот сервис, не нужны специальные знания дизайна или HTML.В этом приложении можно создавать письма, управлять подписчиками, редактировать дизайн письма с поддержкой Drag-and-Drop, использовать шаблоны рассылок для мобильных устройств, адаптировать под почтовые клиенты.

Стоимость: от $10 в месяц, есть бесплатная версия.

Аналитика

Во время продвижения мероприятия нужно задействовать несколько рекламных каналов: развесить по городу афиши, связаться с блогерами, задействовать контекстную рекламу. Всё это стоит немалых денег, поэтому так важно отслеживать результаты рекламы и оценивать ее эффективность. Иначе можно потратить впустую вложенные средства. Чтобы не сливать деньги и понимать, куда они уходят, важно анализировать рекламный процесс, для этого можно использовать сервисы аналитики сайта. Они помогут понять, насколько эффективна рекламная компания, как много людей перешли на сайт и приобрели билеты, а также сколько людей ушли.

Яндекс.Метрика

С его помощью можно отслеживать посещаемость сайтов и анализировать поведение пользователей. Сервис интегрирован с Яндекс.Директом и Яндекс.Маркетом, благодаря чему аудиторию сайта можно отсортировать по нескольким показателям. Например, Яндекс.Метрика собирает данные о пользователях и измеряет конверсию не только сайта, но и запущенных в интернете рекламных компаний и высчитывает, сколько людей совершили целевое действие.

Стоимость:  бесплатно.

Google Analytics

Этот сервис собирает статистику о посетителях сайта, обрабатывает эту информацию и выдает отчет о посещениях, конверсиях, геолокации, провайдере, источнике трафика. Внутри сервиса множество фильтров, которые помогают настроить аналитику более эффективно.

Стоимость: бесплатно.

RoiStat

Эта система помогает анализировать эффективность инвестирования в разные онлайн-каналы — SEO, контекстную рекламу, SMM и другие. Она показывает, как улучшились ключевые бизнес-показатели, затем — как данные вложения окупили себя, а также то, как дальше расставлять приоритеты в инвестировании, на чём акцентировать внимание.

Стоимость: от 243 до 1577 рублей в месяц.

CoMagic.ru‎

Это программа для комплексной маркетинг-аналитики. Система позволяет анализировать данные для повышения эффективности рекламы и увеличения продаж.

С ее помощью можно увидеть, какая реклама работает лучше, а какая съедает бюджет.

Благодаря точному сбору данных, можно получить наглядные отчеты о результативности рекламных кампаний.

Стоимость: от 210 до 22 000 рублей в месяц.

Проверка билетов

Организовать проверку билетов на входе нужно так, чтобы не создавать очередь и избежать ситуаций, когда по одному билету проходит несколько человек. Можно поставить менеджера со списком гостей, но такой вариант подойдет для мелких мероприятий и проверка билетов может занимать много времени. Второй вариант — поставить оборудование для сканирования, но если нет своего, придется арендовать и следить за сохранностью, а это дополнительные затраты. Идеальный способ — установить на смартфон приложение для сканирования билетов и отслеживать всё в режиме реального времени.

Qtickets

С помощью этого приложения можно быстро сканировать билеты на входе. При этом, чтобы пользоваться платформой, не обязательно быть пользователем сервиса Qtickets. Для этого достаточно скачать приложение и загрузить базу данных. В мобильном приложении есть функции сканирования билетов, скачивания штрихкодов билетов, вывод денег и возврат денежных средств напрямую покупателю. Большой плюс в том, что приложение работает без интернета, при этом оно экономит заряд батареи даже при активном использовании.

Стоимость: бесплатно.

2Event Ticket Scanner

С помощью этого приложения, доступного и без подключения к интернету, можно быстро проверить билеты на входе. Для этого нужно установить его на телефон, включить камеру и считать QR-код с билета. Во время сканирования на экране телефона отобразится статус билета: проход разрешен, билет использован или недействителен.

Минусы: работает только на устройствах с iOS и только с билетами, купленными на сайте 2Event.com.

Стоимость: бесплатно.

Timepad Check-in

Для проверки билетов нужно навести камеру на QR-код или штрих-код на билете. Когда код одобрят, в приложении высветится сообщение об успешной регистрации участника. Доступно без подключения к интернету.

Минус: работает только с билетами, купленными на сайте Timepad.

Стоимость: зависит от стоимости билета.

Трансляции событий

Важно создать у аудитории «эффект причастности» к мероприятию: показать процесс подготовки, позволить побывать в зале удаленно. Для этого можно использовать сервис для трансляции видео. Тогда удастся «убить несколько зайцев» — познакомить аудиторию с продуктом и увлечь своим мероприятием. С помощью приложений можно показывать концерты в онлайн-режиме, демонстрировать закулисный процесс, общаться с аудиторией и узнавать, что им нравится, а что нет.

Livestream

С помощью этой платформы можно провести прямую трансляцию и получить мгновенную обратную связь от пользователей. Приложение помогает мониторить число людей, просматривающих видео, их комментарии и лайки.

Стоимость: от $75 в месяц.

Facebook Live

Это относительно новый инструмент. Основное преимущество — возможность напрямую связываться со своими подписчиками через трансляции. Удобно, что смотреть видео можно как онлайн, так и после окончания эфира, в записи.

Стоимость: бесплатно.

VK.live

Приложение для прямых трансляций во ВКонтакте. Работает по тому же принципу — снимаете видео, а аудитория смотрит его в трансляции или позже.

Стоимость: бесплатно.

YouTube трансляции

Прямые трансляции в YouTube Live – это удобный способ общаться со зрителями в режиме реального времени. Например, можно устраивать для аудитории игровые стримы, проводить онлайн-семинары или отвечать на вопросы.

Стоимость: бесплатно.

ОК Live

Это аналог популярного видеотранслятора Periscope. Когда начнется трансляция, уведомление об этом «уйдет» всем подписчикам и друзьям в «OK Live» и «Одноклассники» .

Стоимость: бесплатно.

Прямой эфир в Инстаграм

В этом случае, как и с Одноклассниками, подписчики получат уведомление, когда начнется трансляция. В процессе они могут задавать вопросы, писать сообщения, ставить лайки. Видео хранится сутки, но, чтобы его не потерять, можно загрузить к себе на телефон.

Стоимость: бесплатно.

OBS Studio 

OBS Studio — одна из популярных программ для стриминга. Ее можно использовать как для онлайн-записи фрагментов, так и для целых роликов. Удобно, что сервис интегрируется с популярными платформами видео-хостингов: Hitbox, Good-Game, YouTube. Установить можно на все 32 и 64-разрядные версии Windows с 7-ой и выше, также существуют версии для Mac.

Стоимость: бесплатно.

Взаимодействие с аудиторией

Организаторам необходимо работать с аудиторией, чтобы понимать, чего хотят клиенты и что можно улучшить. Для облегчения работы существуют различные сервисы, которые помогают выстраивать маркетинговые коммуникации с клиентами: создавать голосования и чаты для участников, где они могут общаться между собой, узнавать расписание и задавать вопросы спикерам.

MeYou

Сервис позволяет создавать чаты участников, голосования, разделить гостей, опубликовать информацию в социальных сетях, а также добавить интеграцию со спонсорами и партнерами. Полезные функции: возможность просматривать фотографии, задавать вопросы спикерам, изучать презентации. Сервис работает с iOs и Android.

Стоимость: бесплатно.

WhenSpeak

С помощью этого приложения участники мероприятия могут участвовать в голосованиях, отслеживать расписание, обмениваться материалами, просматривать презентации и задавать вопросы спонсорам. Для организаторов плюс использования сервиса в том, что есть возможность введения геймификации, разделения гостей на группы и создания страницы регистрации.

Стоимость: от 300 000 рублей в год, бесплатно можно работать только по одному мероприятию.

Создание опросов после мероприятия

После любого события нужно собрать отзывы от аудитории, чтобы понять, как прошло мероприятие. Но если попросить гостей написать свое мнение в свободной форме, они скорее всего откажутся или забудут. Более эффективный способ — проводить опросы среди пользователей. Сервисы для создания опросов позволяют сделать разные форматы голосований, разрабатывать для них дизайн и группировать ответы.

SurveyMonkey

Сервис предлагает распространять опрос для сбора ответов самостоятельно: можно использовать прямые ссылки, встраивать на сайт дополнительные виджеты и всплывающие окна.

Стоимость:  базовый тариф — 1999 рублей в месяц, либо 1499 рублей при оплате за год. Бесплатно можно создать 10 опросов и получить 100 ответов.

Testograf

Помимо сбора ответов по прямой и дополнительным ссылкам, сервис позволяет встраивать опрос на сайт, добавлять всплывающее окно, а также виджет опроса с настройками автопоказа и брендированием.

Стоимость:  разовая лицензия обойдется в 990 рублей, годовая в 24 990, а годовая PRO — в 49 990 рублей.

Survio

Универсальный инструмент для создания анкет. В интерфейсе множество шаблонов и функций редактирования, которые позволяют создавать оригинальные онлайн-опросы. Survio подойдет для оценки качества услуг, составления регистрационных форм и налаживания обратной связи с клиентами.

Стоимость:  от $14,08 до $58,25 в месяц.

Google Forms

Сервис для создания опросов без ограничения по их количеству. Распространять опрос для сбора данных придется самостоятельно. В дизайне можно использовать готовые цветовые схемы, а также менять шапку и логотип. Есть мобильная версия сервиса.

Стоимость: бесплатно.

Simpoll

Сервис позволяет создать опрос, встроить его на сайт, либо добавить его в виде всплывающего окна. Распространять опрос придется самостоятельно. Настройка дизайна позволяет изменить цвет и шрифт текстов, а также цвет фона опроса.

Стоимость:  250 рублей в месяц, есть бесплатная версия.

Pollservice

Один из самых простых и понятных конструкторов. Все функции бесплатны и доступны без регистрации. Предпросмотр доступен в режиме редактирования, а результаты предоставляются в виде диаграммы. Также сервис позволяет установить защиту от накрутки и воспроизвести процесс голосования.

Стоимость: бесплатно.

Интеграция используемых приложений

Если использовать несколько разных платформ для продажи билетов, проведения рассылок и хранения данных, приходится многое держать в уме и вовремя вносить важные данные во все используемые приложения. Когда задач немного, можно всё делать вручную, но если запросы поступают регулярно, тут не обойтись без помощи. Можно настроить API, но тогда придется платить деньги программисту. Причем не только за настройку, но и за то, чтобы он контролировал процесс. А можно — использовать специальные сервисы. Они смогут автоматически вносить данные о продаже билетов в CRM, следить за скоростью выполнения типичных заданий, гарантировать выполнение дедлайнов, а также быстрее проверять статус задач.

Zapier

Zapier — платформа, с помощью которой можно передавать данные между любимыми приложениями. В нём можно настроить бесплатную учетную запись, автоматизировать задачи, которые разбросаны по двум и более приложениям. Zapier синхронизируется с популярными сервисами: Google, Asana, Salesforce, Evernote и другими. Внутри системы можно управлять действиями и связанными аккаунтами и автоматизировать повторяющиеся задачи.

Стоимость: от $20 от $125 в месяц, есть бесплатный пробный период.

IFTTT

Сервис помогает объединить все свои приложения в одном месте и перестать метаться из одной программы в другую. Интегрируется сервис с более чем 400 программами: Twitter, Telegram, Google Drive, Twitch, Weather Underground, Instagram, Gmail, Amazon и другие. IFTTT можно пользоваться через веб-версию или с помощью мобильного приложения. Он работает как с Android , так и с iOS . Из недостатков — нет русскоязычной версии.

Стоимость: есть бесплатная версия, но в ней можно совершать до 100 действий в месяц. Приобрести большее количество действий можно от $20 в месяц.

Подведем итоги

Во время подготовки мероприятия: концерта, фестиваля, конференции — важно как можно сильнее облегчить себе работу. Но необходимо позаботиться о том, чтобы все процессы работали и мероприятие в итоге принесло прибыль. Для этого не обойтись без специальных приложений. Они помогут разобрать множество рутинных дел и освободить время для более важных задач.

Например, одни приложения помогут быстро подготовить план мероприятия, посовещаться с коллегами и в режиме реального времени набросать десяток идей. Другие — возьмут на себя составление отчетов и аналитики по проведенному мероприятию, а третьи — спасут, когда нужно быстро собрать обратную связь от участников и понять, над чем еще стоит поработать.

Использование автоматизированных приложений поможет структурировано хранить информацию и сравнивать ее за разные периоды времени.

Если срочно нужно настроить лендинг для мероприятия, прорекламировать его, собрать заявки и оплаты, но нет времени и сил делать это с помощью разных сервисов, можно воспользоваться одним приложением — Qtickets. Оно поможет «захватить» как можно больше площадок для продажи билетов, а после — предоставит сквозную аналитику, чтобы понимать, какие каналы работают лучше всего.

Консультация

Планируете открыть продажу билетов?
Предоставьте пожалуйста без ошибок следующую информацию. Наши специалисты с вами свяжутся для консультации.
*
*
*
*
*
Спасибо за регистрацию! Ваши регистрационные данные отправлены в очередь на рассмотрение.
Что-то пошло не так. Попробуйте повторить попытку через некоторое время.