Вакансии

• Product Marketing Manager

  Продуктовый маркетолог в Qtickets - это работа на стыке продукта (отдел разработки и клиентского сервиса), маркетинга (внутренний и присутствуют подрядчики под определённые задачи) и продаж (отдел продаж).

  Требования:

  • Понимать, что таргетированная и контекстная реклама — это не маркетинг, а инструменты;
  • Осознавать, что, помимо прямого спроса, есть ещё 97% потенциальных клиентов;
  • Желание развиваться вместе с компанией;
  • Обязателен опыт работы в b2b SaaS-сервисах;
  • Уметь выходить за рамки своих привычек;
  • Знать об Agile (хотя-бы отдалённо);
  • Уметь работать в CRM;
  • Знать, как работают различные маркетинговые инструменты;
  • Понимать, как работает inbound-маркетинг;
  • Приветствуется опыт работы в event-индустрии;
  • Внимательность, ответственность, самостоятельность, обучаемость.

  
  

  Задачи:

  • Реализовывать задачи при участии партнёров и подрядчиков;
  • Согласовывать активности по контент-маркетингу, вносить свои предложения, драйвить задачи и их выполнение;
  • Контактировать с клиентами для решения поставленных задач;
  • Уметь работать с отделом производства и отделом продаж. Следует грамотно ставить задачу, получать то, что нужно, передавать дальше, анализировать и вносить предложения;
  • Работа с существующими сегментами клиентов, опрос, изучение, обновление карты информационной потребности;
  • Анализ трендов, рынка и конкурентов;
  • Анализ пути клиента и внесение рекомендаций по его улучшению;
  • Работа по замеру удовлетворённости клиентов и работа по их удержанию;
  • Аналитика;
  • Пиар компании и работа с целевыми ресурсами;
  • Проработка материалов для отдела продаж;
  • Работа с KPI, замер эффективности различных каналов и модели роста;
  • Участие в организации внутренних мероприятий.

  
  

  Условия:

  • Офис в пешей доступности от станции метро «Войковская»;
  • Возможность развивать навыки и проявить себя;
  • Командная работа, небольшой и уютный коллектив;
  • Интересные задачи на пике ваших возможностей;
  • Эксперименты и продукт, захватывающий дух;
  • Фрукты, кофе, чай, печенье, настольный теннис и футбол;
  • Гибкий график, возможность иногда работать удалённо;
  • Работа в офисе 10:00-19:00, бесплатная парковка;
  • Оформление в соответствии с ТК;
  • Зарплата от 100 тысяч рублей, по результатам собеседования;
  • Бонусы при достижении личных или коллективных целей.

  
  

  Хочешь стать частью нашей команды?

  По ссылке ответьте на вопросы и загрузите резюме.

• Разработчик (PHP, Laravel)

  Мы вместе с вами будем создавать современный продукт, придерживаться порядка в коде, грамотно планировать релизы, открывать новые возможности, экспериментировать и искать лучшие решения для наших клиентов.

  Требования:

  • Опыт более трех лет;
  • Отличное знание PHP 7;
  • Отличное знание и понимание ООП;
  • Базовые навыки верстки (HTML5, CSS 3);
  • Уверенное владение PHP- и JavaScript-фреймворками (Laravel, jQuery);
  • Опыт работы с шаблонизатором Twig;
  • Система контроля версий, в частности Git;
  • Знание MySQL/MariaDB на уровне разработчика;
  • Опыт создания бизнес-приложений на Laravel;
  • Опыт работы с linux, nginx, docker;
  • Приветствуется опыт работы с ReactJS, AngularJS или Vue.js;
  • Приветствуется опыт работы в b2b-сервисах;
  • Приветствуется опыт работы с API рекламных или аналитических сервисов «Яндекса» и Google;
  • Умение оперативно разобраться в любом API;
  • Умение оптимизировать высоконагруженные приложения;
  • Документирование и рефакторинг кода;
  • Адекватная оценка сроков;
  • Внимательность, ответственность, самостоятельность, обучаемость.

  
  

  Задачи:

  • Разработка новых и развитие существующих модулей продукта;
  • Разработка интеграций с сервисами-партнёрами;
  • 90% задач — это бэкофис для управления продажами и отчётность;
  • Автоматизация бизнес-процессов клиентов;
  • Участие в специальных проектах.

  
  

  Условия:

  • В работе применяем методологии Agile, Scrum, Lean;
  • Возможность развивать навыки и проявить себя;
  • Эксперименты и продукт, захватывающий дух;
  • Командная работа, небольшой и уютный коллектив;
  • Рабочий день с 10 до 19 часов по московскому времени;
  • Гибкий график;
  • Оформление в соответствии с ТК;
  • Зарплата от 100 тыс. рублей "на руки" и по результатам собеседования;
  • Бонусы при достижении личных и коллективных целей.

  
  

  Хочешь стать частью нашей команды?

  1. Отправь резюме и примеры кода на hr@qtickets.ru с темой письма «Разработчик (PHP, Laravel)»;
  2. По ссылке ответь на вопросы и укажи email, с которого отправил письмо из п.1.

• Менеджер по работе с клиентами

  Наша компания из числа тех, кто заботится о своих клиентах каждый раз при соприкосновении с продуктом и командой. Кроме помощи в вопросах работы и возможностей сервиса мы направляем силы на расширение опыта клиента в вопросах продажи билетов и искренне рады росту каждого.

  Требования:

  • Опыт работы с клиентами обладающими разным уровнем знаний;
  • Грамотная речь и умение вести понятный диалог с людьми разного склада характера;
  • Умение пользоваться интернетом в принципе и онлайн-сервисами, не конкретными;
  • Любовь к порядку и умение грамотно организовать своё время;
  • Внимательность, ответственность, самостоятельность, обучаемость.

  
  

  Задачи:

  • Помощь продавцам билетов при подключении;
  • Консультирование клиентов по возможностям сервиса;
  • Участие во встречах с клиентами в целях ознакомления с сервисом;
  • Взаимодействие с отделом производства для решения задач клиентов;
  • Постановка задач производству для закрытия потребностей клиентов;
  • Непрерывное познание областей применения Qtickets на практике;
  • Активное участие в жизни компании и поддержание коммуникации с клиентами;
  • Погружение в сферу интернет-технологий и регулярное их применение в работе;
  • Участие в специальных проектах.

  
  

  Условия:

  • Офис в пешей доступности от станции метро «Войковская»;
  • Возможность развивать навыки и проявить себя;
  • Командная работа, небольшой и уютный коллектив;
  • Эксперименты и продукт, находящийся только в начале своего пути;
  • Фрукты, кофе, чай, печенье, настольный теннис и футбол;
  • Гибкий график, возможность иногда работать удалённо;
  • Работа в офисе 10:00-19:00, бесплатная парковка;
  • Оформление в соответствии с ТК;
  • Зарплата от 50 тысяч рублей, по результатам собеседования;
  • Бонусы при достижении личных и коллективных целей.

  
  

  Хочешь стать частью нашей команды?

  Отправь резюме на hr@qtickets.ru с темой письма «Менеджер по работе с клиентами».